2023年是貫徹落實黨的二十大精神的開局之年，作為“全球具活力的經濟體之一”，隨著疫情防控政策優(yōu)化調整、穩(wěn)經濟一攬子政策落地見效，中國經濟社會市場需求逐步回暖，各類經營主體信心激發(fā)，中國作為世界經濟復蘇“穩(wěn)定器”和增長“發(fā)動機”的作用更加凸顯。
當前，我國發(fā)展進入戰(zhàn)略機遇和風險挑戰(zhàn)并存、不確定難預料因素增多的時期，面對挑戰(zhàn)與機遇并存的變革時代，數智化轉型已成為千行百業(yè)把握機遇、重塑模式、持續(xù)有效高質量增長的關鍵。
企業(yè)數智化需要“在行”
經過三年疫情的“洗禮”，企業(yè)數智化轉型已步入“深水區(qū)”，數智化成為企業(yè)發(fā)展的普遍共識。但各行業(yè)和不同組織因諸多因素在數智化進程中還存在很大差異，一些行業(yè)企業(yè)的數智化已處于中國乃至全球同行前列，也有很多企業(yè)仍在摸索前進，即便有強烈愿望甚至也有了規(guī)劃，卻不知從何處著手。
對前者而言，企業(yè)數智化需要更高水平、更高質量、更優(yōu)體驗的平臺和應用服務，來進一步支撐企業(yè)的產品和業(yè)務創(chuàng)新、組織與管理變革；而對后者來說，則需要作為數智化供給側的廠商與服務商提供先進的產品與服務來助力實現(xiàn)。
因此，幫助各行業(yè)企業(yè)加速實現(xiàn)數智化轉型，關鍵在于從企業(yè)的核心業(yè)務價值出發(fā)，深入思考和挖掘各行業(yè)轉型升級的需求錨點，充分利用生產經營過程中產生的數據資源，運用大數據、AI、云計算等數智技術，以實際行業(yè)場景為驅動，通過場景化應用讓企業(yè)的數智化落地，進而實現(xiàn)數智創(chuàng)新價值，提升企業(yè)的核心競爭力。
需要注意的是，數字化、智能化技術通常晦澀難懂，企業(yè)的業(yè)務系統(tǒng)也充滿復雜性，將二者融合走深走實的數智化轉型更是知易行難，因此，企業(yè)的數智化需要在行業(yè)深耕多年經驗豐富、能夠深刻理解實際業(yè)務需求的“在行”人士，幫助企業(yè)準確、地解析存在的問題和場景痛點；同時，也需要技術的產品和應用服務，深入到行業(yè)之中，充分發(fā)揮數智技術的使能價值，二者結合碰撞出創(chuàng)新火花，才能真正成為促動各行業(yè)數智活力的抓手和助力實現(xiàn)高質量發(fā)展的新引擎。
因為專注，所以
隨著越來越多的企業(yè)擁抱數智化，它為企業(yè)帶來的賦能價值也經歷著“由表及里”的融合滲透。從打通企業(yè)內各部門業(yè)務數據，到深層次的業(yè)務場景轉型升級，企業(yè)的“人財物產供銷”等各個環(huán)節(jié)都需要能夠更深入到業(yè)務前端的數智化解決方案，更場景化的數智產品與應用，以及更具廣泛性、可復制性的同行業(yè)實踐。
餐飲行業(yè)在疫情期間受到了很大沖擊，但仍有一些餐飲企業(yè)扛住了壓力，還借助數智化實現(xiàn)了逆勢增長。湖南某餐飲龍頭，在疫情期間通過引入數智化解決方案，搭建起了“小前端、大中臺、強供給”的團餐供應體系，讓人、財、物、場運轉，實現(xiàn)精準備餐、O2O無接觸配送，戰(zhàn)疫期間，僅在長沙地區(qū)，公司每天就為政府和醫(yī)院送出30噸飯菜，不僅成為戰(zhàn)疫一大助力，也成功實現(xiàn)了數智化轉型升級。
同樣受到疫情影響的冶金工業(yè)，原本的數萬種物資采購遇到了供應鏈斷供問題，但有些企業(yè)通過融合SRM、采購商城、電子招投標等數智化解決方案，與供應商可以簡單、便捷地在線連接，達成快速統(tǒng)籌采購，實現(xiàn)有序復工復產。
這些行業(yè)企業(yè)的數智化創(chuàng)新應用，背后都是數智化“在行人”對關鍵場景的深入其中，并將大數據、AI等新技術與業(yè)務需求深層次融合，才幫助企業(yè)實現(xiàn)了數智化轉型，收獲了行業(yè)新價值。2023年伊始，深耕企業(yè)服務領域，陪伴中國企業(yè)一路成長的用友，在幫助眾多行業(yè)企業(yè)實現(xiàn)數智化轉型升級的基礎上，帶來了一系列細分行業(yè)的“在行”案例，將“行業(yè)化方案，場景化應用”的數智創(chuàng)新服務進行了展示。
比如，通過事項會計服務，航空公司能夠對航班成本進行精細化管理，制定更適合的班次和人效；采用營銷數據分析，消費品行業(yè)的管理者可以更清晰地獲取用戶畫像進而洞察業(yè)務先機；結合數智人力服務，餐飲行業(yè)能夠對員工考勤和彈性工作進行優(yōu)化，提升服務效率等等。
“在行”讓數智化在千行百業(yè)成功
從行業(yè)場景中來，到行業(yè)場景中去，通過一系列“在行”內容，能夠感受到用友對千行百業(yè)數智化轉型需求的深刻理解。
例如在鋼鐵行業(yè)，作為我國碳排放量高的制造行業(yè)，“雙碳”背景下，廢鋼的回收利用是鋼鐵行業(yè)節(jié)能減排的重要路徑。通過找準關鍵業(yè)務場景痛點，用友與某鋼鐵企業(yè)攜手，結合圖像采集、物聯(lián)網、自動拍照、深度學習、數據接口、5G通信等先進技術打造廢鋼智能判級系統(tǒng)，能夠對中重型、輕薄料的料型和厚度進行精確識別，報警物識別準確性達到90%以上，開啟了鋼鐵行業(yè)人工智能判級的新時代，對鋼鐵行業(yè)的數智化推進具有重要意義。
在制造行業(yè)，某汽車企業(yè)通過用友的商業(yè)創(chuàng)新平臺，以數智中臺為核心，以數據為引擎，面向核心關鍵業(yè)務，從研發(fā)、制造、營銷、運營等多個場景入手，打造國內汽車行業(yè)自主可控數智化平臺，不僅將產品開發(fā)周期縮減6個月以上，還實現(xiàn)了經營全流程的實時在線，提升效率30%以上，助力企業(yè)在數智化轉型的賽道上持續(xù)領跑。
在持續(xù)賦能各行業(yè)企業(yè)進行業(yè)務數智化轉型的過程中，“在行人”用友也收獲了寶貴的成功經驗，并通過“在行”的咨詢、實施、運營等資源和服務，幫助更多業(yè)內客戶在數智化轉型升級的道路上穩(wěn)步前行。
可以說，面對千行百業(yè)加速變化的市場環(huán)境，用友的“在行”系列內容，源自對企業(yè)服務領域的長期專注與深厚積淀，彰顯了用友服務企業(yè)數智化，深耕行業(yè)數智創(chuàng)新的不變決心。通過場景化創(chuàng)新能力幫助千行百業(yè)加速實現(xiàn)數智化轉型，也是用友能夠成為眾多行業(yè)企業(yè)數智化伙伴的根本原因。
數智化不斷普及的今天，我們已經看到越來越多的中國企業(yè)的數智化進程邁入全球前列。邁向行業(yè)業(yè)務的深層，找準關鍵場景，堅持技術創(chuàng)新與場景需求的深度融合，以更加開放的態(tài)度讓更多的“在行人”服務企業(yè)數智化，必將開創(chuàng)中國千行百業(yè)數智創(chuàng)新發(fā)展的新局面，讓數智化在更多的企業(yè)成功，為數字經濟建設與實現(xiàn)高質量發(fā)展貢獻更大力量！
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